Acesti termeni si conditii pentru utilizatorii si membrii site-ului va permite utilizarea site-ului si accesarea contului de membru al site-ului www.hosting2all.ro. In continuare hosting2all.ro poate fi utilizat in acest document ca "noi" , "nostru" sau un alt pronume la persoana intai.Acesti termeni si conditii se aplica daca sunteti membru care are servere de jocur/web inchiriate de la hosting2all.ro, daca sunteti un jucator care plateste pentru taxe de administrare servere, un client care utilizeaza serviciile noastre, un simplu client inregistrat pe forumul nostru care posteaza si raspunde la mesaje sau sunteti un simplu vizitator ce navigheaza pe site-ul nostru.
Serviciile oferite de hosting2all.ro sunt: inchirierea sau hostarea de servere de jocuri (game hosting), hostarea paginilor web(webhosting), scrierea de mesaje pe forum , si alte servicii de baza pe internet.Aceste servicii pot fi prevazute in acest document ca "serviciile noastre", "servicii" sau alte sintaxe similare.
IMPORTANT! Acesti Termeni si Conditii se aplica pentru vizitatori si membrii site-ului.Prin accesarea, utilizarea, vizualizarea, citirea, imprimarea , instalarea sau descarcarea oricariu material de la noi , de a deveni un membru al serverelor de jocuri/web, sunteti de acord sa respectati acest document Termeni si Conditii.Acceptul pentru acesti Termeni si conditii se executa printr-un document care manifesta acordul dumneavoastra inclusiv prin apasarea oricarui buton ce contine textul "Sunt de acord" sau "I agree" sau sintaxe similare. intelectuala
REVIZUIRI: Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment si in orice mod.Utilizatorul trebuie sa verifice periodic aceasta pagina cu Termeni si Conditii pentru orice modificare, intrand pe aceasta pagina si apasand butonul refresh al browser-ului.Utilizatorul trebuie sa tina cont de data ultimei revizuiri la aceasta pagina, care apare in partea de sus/jos a acestei pagini.Daca data din dreptul "ultima modificare" a ramas neschimbata dupa ce utilizatorul a dat refresh apasand pe butonu refresh din browser, inseamna ca nu s-a facut nicio modificare la pagina de cand utilizatorul a citit aceasta pagina.Daca data de la "ultima modificare" este schimbata inseamna ca pagina Termeni si Conditii a fost reactualizata, modificata sau editata, versiunea modificata sau editata inlocuieste orice versiune anterioara imediat dupa publicare.
Daca nu sunteti de acord cu Termenii si Conditii de pe hosting2all.ro, atunci nu puteti folosi site-ul hosting2all.ro, serverele de jocuri/web sau alte servicii oferite de noi. Daca nu sunteti de acord trebuie sa iesiti de pe site neavand dreptul de a folosi si accesa site-ul hosting2all.ro. Puteti folosi si accesa site-ul nostru numai in conformitate cu Termenii si Conditii sau cu alte legi din Romania. Va rugam sa consultati acesti Termeni si Conditii regulat, sa le cititi cu atentie inainte sa utilizati serviciile noastre. Afirmati ca sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii cu sintagma am citit si sunt de acord cu termenii si conditiile.
Sunteti singurul responsabil pentru obtinerea accesului la serviciile noastre, acces ce poate implica taxe (TVA, banda de internet etc).
Imagini si continut
Site-ul nostru contine imagini si continut care sunt verificate de catre staff-ul nostru, sau programe ce necesita licenta de la producator.
Daca sunteti in cautarea de informatii cu privire la activitati ilegale va rugam sa parasiti site-ul hosting2all.ro si nu aveti dreptul de a folosi serviciile noastre.
Sunteti de acord sa nu utilizati sau accesa serviciile noastre daca acest lucru ar incalca legile tarii.
Sunteti de acord sa nu folositi serviciile noastre pentru a distribui sau folosi fisiere care sunt sub drept de autor (copyright) fara acordul proprietarului.
Adolescentii cu varsta cuprinsa intre 14-18 ani trebuie sa aiba permisiunea parintilor pentru a folosi acest site fiindca unele imagini grafice pot sa contina continut violent, scene cu crime, acte de violenta, sange sau scene de lupta.
Restrictii varsta si reguli pentru membrii
RESTRICTII VARSTA. Garantati si asigurati ca aveti varsta mai mare de 14 ani si sunteti de acord cu acest document.Daca nu aveti cel putin 14 ani, nu aveti dreptul sa folositi serviciile noastre si trebuie sa intrerupeti orice serviciu al firmei noastre. Adolescentii cu varsta cuprinsa intre 14-18 ani trebuie sa aiba permisiunea parintilor pentru a folosi acest site.Sunteti de acord sa nu ocoliti sistemul de securitate si/sau accesul care au fost instalate in site.Nu ne asumam nici o responsabilitate sau raspundere ori interpretari gresite in ceea ce priveste varsta utilizatorilor.
MEMBRI. Dreptul de membru sau parolele nu pot fi transferate, alocate sau vandute unei alte parti terte. Hosting2all SRL si persoanele afiliate nu sunt de acord si nu sunt raspunzatoare pentru orice prejudiciu din cauza accesului persoanelor neautorizate sau prin intrare frauduloasa asupra serviciilor noastre.Daca un utilizator obtine in mod fraudulos accesul asupra informatiilor si /sau serviciilor noastre avem dreptul de a intrerupe imediat dreptul de membru si sa demaram toate masurile necesare si corespunzatoare legilor locale si de stat cat si legilor internationale.
Licenta. Acces si interferentele cu serviciile noastre
ACESSUL. Pentru a accesa hosting2all.ro sau o parte din serviciile pe care le oferim, vi se poate cere sa furnizati detalii sau informatii pentru inregistrare.Este o conditie pentru a putea utiliza serviciile noastre, ca toate datele pe care le furnizati sa fie corecte, actuale si complete.Daca noi credem ca informatiile pe care le furnizati nu sunt corecte, actuale sau complete, avem dreptul de a refuza accesul la serviciile noastre si de a termina sau suspenda accesul in orice moment cu nici o datorie din punct de vedere financiar.
LICENTA. Sub rezerva acestor Termeni si Conditii si pentru utilizarea serviciilor noastre, noi acordam o licenta personala, netransferabila, neexclusiva pentru a accesa si folosi serviciile noastre.Noi oferim serviciile noastre pentru uz personal, non commercial de catre gameri, vizitatori, fani, spectatori, membri sau viitori membri. Utilizatorii serviciilor noastre beneficiaza de o singura licenta pentru a utiliza serviciile noastre si softul aferent(pe un singur calculator). Serviciile noastre se adreseaza sectorului non commercial, si toate celelalte utilizari sunt strict interzise. Ne rezervam dreptul de a limita cantitatea de banda utilizata. Sunteti de acord pentru a preveni orice atac neautorizat de tip hack asupra serviciilor noastre, orice utilizare neautorizata asupra serviciilor noastre sau asupra resurselor noastre conduce la incetarea imediata a licentei. Declarati si garantati ca nu veti permite nimanui care are varsta mai mica de 14 ani sa acceseze serviciile noastre fara permisiunea unui parinte sau al unui tutore legal. Ne rezervam dreptul de a intrerupe aceasta licenta in orice moment, daca se incalca sau se abuzeaza orice prevedere al acestui acord, caz in care veti fi obligat sa stergeti sau sa distrugeti orice informatie ori material care a fost descarcat, imprimat sau copiat de pe serverele noastre. Cei care nu se supun acestei licente limitate pot fi urmariti si trasi la raspundere in conformitate cu legile si legislatia actuala.
Nu aveti dreptul de a folosi sau sustrage orice fel de instrumente de securitate criptate sau necriptate folosite pe serverele noastre (inclusiv furtul de nume sau parole sau folosirea de nume sau parola al altei persoane pentru a avea accesul intr-o zona restransa ale serviciilor noastre.)
Nu aveti dreptul sa exploatati erori de soft, in scopul de a patrunde sau de a actiona asupra serviciilor noastre pentru a beneficia de reduceri de pret neaprobate, de a obtine servicii neplatite sau de a obtine credit de la persoanele afiliate.
Nu aveti dretul de a folosi boti, exploituri sau alte programe pentru extragerea de pe serverele noastre de date confidentiale.
Nu aveti dreptul sa decompilati, sa spargeti codul sursa ale programelor sau materialelor cu exceptia celor care ofera la liber aceste resurse.
Membru
Membrii au dreptul de a inchiria spatiu pe server prin completarea unui formular de inscriere(inregistrare), care trebuie sa fie acceptat de catre noi si sa plateasca serviciul pe care la contractat.la completarea formularului de inregistrare sunteti de acord sa:
Să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, așa cum vi se solicită de către formularul de înregistrare.
Să mențineți și să actualizați cu promptitudine datele de înregistrare pentru a fi adevărate și actuale în orice moment, atât timp cât sunteți membru.
Dacă veți furniza informații care nu sunt adevărate, imprecise, neactuale sau incomplete:
Avem dreptul de a suspenda sau șterge contul dumneavoastră.
Vom sista orice furnizare a serviciilor noastre.
Puteți fi tras la răspundere penală și civilă.
Banii nu se rambursează și sunteți responsabili pentru orice plată făcută, pentru orice plată neachitată la timp sau refuzată.
Membrii se obligă să nu utilizeze în afara sistemului, să nu copieze și să nu dezvăluie terților nicio aplicație software implementată de noi. Sunteți responsabili pentru toate daunele și reclamațiile rezultate din încălcarea acestei prevederi.
Membrul se obligă să nu utilizeze niciun serviciu furnizat de hosting2all.ro în vederea comiterii de fraude, de flood, scan de porturi, phishing sau de acte sau fapte de natură penală, contravențională sau care contravin ordinii publice ori bunelor moravuri sau care sunt de natură să producă prejudicii unor terți sau societății Grupul de firme (HOSTING2ALL SRL).
Membrul se obligă să achite contravaloarea serviciilor oferite de hosting2all.ro.
Membrul nu poate cesiona drepturile și obligațiile prevăzute prin prezentul document fără acordul prealabil, scris, al hosting2all.ro, sub sancțiunea nulității cesiunii.
Contul de membru
Ne rezervăm dreptul de a interzice utilizarea sau folosirea de nume de utilizator pe care noi le considerăm nepotrivite. În orice moment putem să anulăm contul de membru dacă se observă încălcarea acestor Termeni și Condiții.
Calitatea de membru, numele sau parola nu sunt transferabile.
Declarați și garantați că:
Nu veți dezvălui niciunei alte persoane numele de utilizator și parola.
Nu veți oferi serviciile noastre niciunei alte persoane care nu este autorizată să le folosească.
Sunteți singurul responsabil pentru:
Păstrarea confidențială a numelui de utilizator și parolei.
Toate activitățile care au loc sub numele de utilizator. Noi nu vă oferim parola din motive de securitate.
Notificați imediat orice utilizare neautorizată a numelui sau parolei de utilizator sau încălcare a securității.
Asigurați-vă că ieșiți din contul dumneavoastră la sfârșitul fiecărei sesiuni. Sunteți răspunzător și responsabil pentru orice utilizare neautorizată a serviciilor noastre.
Accesul neautorizat la servere sau serviciile hosting2all.ro este ilegal și încalcă acești Termeni și Condiții. Avem dreptul să cerem despăgubiri asupra dumneavoastră pentru activitățile desfășurate prin intermediul contului.
Membrul își asumă responsabilitatea deplină pentru configurarea sau modificarea setărilor serverelor de jocuri, ducând la întreruperea sau rularea neadecvată a serviciilor oferite de noi.
Plati si facturare
Toate plățile sunt afișate pe site în dreptul fiecărui serviciu.
Contul dumneavoastră va deveni restant dacă nu aveți toate plățile efectuate la termenul scadent al fiecărei facturi.
Dacă contul dumneavoastră este restant mai mult de 1 lună de la data facturării:
Sunteți de acord să plătiți o dobândă la suma datorată de 1% pe zi.
Dacă doriți rezilierea contului dumneavoastră:
Trebuie să aveți contul plătit la zi.
Nu trebuie să aveți facturi restante.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile serviciilor oferite fără o notificare prealabilă și în orice moment.
În momentul în care s-a efectuat plata serviciului, noi suntem de acord să vă furnizăm serviciul respectiv.
Plata se face în avans pentru toate serviciile oferite de firma noastră.
Dacă nu se achită factura în termenii stabiliți:
Avem dreptul de a denunța și de a întrerupe calitatea de membru.
Întârzierea livrării sau performanțele proaste ale serviciilor oferite de terți (subcontractori, furnizori de internet):
Nu dă dreptul membrilor să întârzie plata serviciului contractat.
Nu veți avea dreptul de a ne trage la răspundere pentru serviciile oferite de terți.
Dacă credeți că ați fost facturați în mod eronat:
Vă rugăm să ne anunțați imediat pentru a remedia sau discuta eroarea respectivă.
Aveți un termen maxim de 30 de zile pentru a anunța vreo eroare de facturare.
După 30 de zile, factura se consideră corectă și nu mai aveți dreptul de a denunța factura respectivă.
Renuntarea la calitatea de membru
Puteți anula sau renunța la calitatea de membru în orice moment prin deschiderea unui ticket către suportul nostru și furnizarea datelor dumneavoastră.
În momentul în care se dorește renunțarea la calitatea de membru, trebuie să aveți toate facturile achitate la zi.
Membrul poate pierde calitatea de membru în următoarele situații:
Nu plătește abonamentul lunar și/sau alte tarife aferente serviciilor furnizate de hosting2all.ro, inclusiv penalitățile de întârziere (dacă este cazul), în cel mult 5 (cinci) zile de la expirarea termenului de plată.
Încalcă obligațiile cuprinse în Termenii și Condiții și nu remediază încălcarea respectivă în termen de 2 (două) zile de la momentul încălcării obligației respective.
La data achiziționării serviciului oferit de hosting2all.ro, a prezentat acte sau informații false, incorecte ori incomplete sau nu a informat hosting2all.ro despre modificările survenite ulterior în legătură cu actele sau informațiile prezentate.
Este acționat în judecată pentru credite restante sau, în cazul persoanelor juridice:
A fost inițiată procedura insolvenței împotriva lor.
Persoana juridică este dizolvată sau radiată.
Obligatii
Hosting2all.ro se obliga sa respecte urmatoarele prevederi:
Să asigure pe serverele sale o sesiune de joc aleasă de dumneavoastră.
Să pună la dispoziție numărul de sloturi alese pentru secțiunea de joc dorită.
Să aloce un IP pentru acea secțiune de joc.
Să asigure acces la internet pentru secțiunea de joc aleasă.
Să ofere membrului accesul la panoul de control al secțiunii de joc, dacă această opțiune a fost selectată.
Exonerare
Sunteți de acord că utilizarea serviciilor noastre sau a software-urilor noastre să fie făcută pe propria dumneavoastră răspundere.
Serviciile noastre sunt oferite fără garanție de orice fel.
Nu facem nici o reprezentare sau garantie ca serviciile noastre sau orice soft sau material oferit de hosting2all.ro vor fi neintrerupte, fara erori, calitative.
Ati inteles si sunteti de acord ca orice material si/sau descarcate sau obtinute prin utilizarea serviciilor noastre sau la oricare dintre programele de pe hosting2all.ro se face la alegerea dumneavoastra si sunteti singurul responsabil pentru orice fel de dauna ale sistemului de operare al computerului sau pentru orice pierdere de date care rezulta din descarcarea unor asemenea materiale.
Trebuie sa intelegeti ca nu putem garanta ca fisierele disponibile pentru descarcare de pe internet vor fi fara virusi, cai troieni sau alte coduri malitioase care se pot manifesta prin pierderea de date asupra computerului dumneavoastra. Hosting2all.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru utilizarea de catre dumneavoastra a internetului.
Nu oferim nicio garantie cu privire la bunurile si serviciile cumparate sau obtinute prin intermediu serviciilor noastre si nu suntem responsabili pentru nici o utilizare de informatii confidentiale oferite de vanzatori sau terte persoane.
Putem modifica orice informatie de pe site-ul hosting2all.ro in orice moment si fara o notificare in prealabil si inclusiv Termenii si Conditii , fara notificare.
Nu suntem obligati sa modificam orice update ale serverelor de jocuri, informatii cu privire la actualizarile gasite pe serverele noastre sau in serviciile oferite de noi.Nu ne obligam ca vom face orice actualizare a serverelor sau serviciilor noastre.
Nu suntem responsabili pentru nicio intrerupere rezultata din cauze ce exceed controlului sau si nici pentru distrugerile sau pagubele pe care utilizatorul sau membrul le-ar putea suferi din aceste cauze.In cazul producerii unor distrugeri sau pagube datorate oricaror cauze de acest gen, pierderile sunt suportate de partea care le-a suferit, cu exceptia cazului in care se prevede altfel in cuprinsul acestui document Termeni si Conditii.
In cazul nefuntionarii oricarui serviciu oferit de hosting2all.ro, vom remedia eventualele defectiuni reclamate de catre client prin ticket sau prin email trimis catre Departamentul de Suport in cel mult 48 de ore. Interventia si remedierea defectiunilor sunt conditionate de achitarea de catre client sau membru a tuturor obligatiilor prevazute in acest document daca este specificat sau in alte documente incheiate intre client si firma noastra. Termenul de remediere a eventualelor defectiuni reclamate de catre utilizator poate fi depasit, daca defectiunile reclamate sunt generate de oricare dintre urmatoarele cauze:
Inoperabilitatea rețelelor naționale și internaționale care asigură furnizarea serviciilor contractate.
Întreruperi accidentale sau programate ale alimentării cu energie electrică sau variații mari ale energiei electrice.
Distrugeri, degradări, furturi sau intervenții neautorizate asupra echipamentelor hosting2all.ro.
Utilizarea de către client a unor programe necorespunzătoare sau incompatibile cu serviciile oferite de noi.
Atentie!
Furnizarea de alte servicii care incalca legislatia in vigoare este strict interzisa. Daca determinam ca dumneavoastra sau orice utilizator a furnizat sau intentioneaza sa inchirieze/achizitioneze ori sa furnizeze servicii care incalca legislatia in vigoare, atunci orice serviciu va fi reziliat imediat. Nu raspundem si nu suntem responsabili pentru daunele care pot aparea din cauza oricarui utilizator sau serviciu care incalca legislatia in vigoare sau ale unui stat.
Sunteti de acord sa ne protejati si despagubiti in cazul in care o terta parte este vatamata de activitati ilegale sau in cazul in care suntem fortati sa ne aparam de procese intentate impotriva noastra, fara limitare, de catre o terta parte neafiliata cu noi.
Linkuri si legaturi intre linkuri
Unele site-uri care sunt legate de noi, sunt deținute și operate de către terțe părți. Pentru că nu avem niciun control asupra site-urilor și resurselor de pe site-urile respective, sunteți de acord că nu suntem responsabili sau răspunzători pentru disponibilitatea acestor site-uri sau asupra resurselor lor externe.
Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru orice conținut, publicitate, servicii, produse, sau alte materiale care sunt pe acele site-uri sau resurse disponibile pe site-urile respective sau externe.
Sunteți de acord că nu suntem responsabili sau răspunzători direct sau indirect pentru orice pagubă sau pierdere cauzată sau presupusă a fi cauzată de sau în legătură cu folosirea sau încrederea în orice conținut folosit pe site-uri terțe, de bunuri sau servicii disponibile pe sau prin orice astfel de site-uri sau resurse externe.
Dacă decideți să accesați sau să folosiți orice serviciu sau resurse de pe astfel de site-uri terțe, faceți acest lucru pe propriul risc și sub incidența termenilor și condițiilor de pe site-urile respective, sau orice alți termeni exprimați în acele site-uri terțe.
Link-urile către alte site-uri externe (inclusiv site-urile externe care sunt afișate pe site-ul nostru) nu constituie o aprobare a noastră asupra site-urilor respective sau asupra conținutului. Materialele publicitare sau anunțurile publicitare afișate pe site-ul nostru sunt pentru a ușura munca vizitatorilor sau membrilor.
Accesul utilizatorilor se face pe propriul risc. Nu răspundem pentru orice pagubă sau daune suportate de orice client/vizitator, în legătură cu utilizarea oricărui serviciu sau produs găsit pe site-uri terțe, la care accesul a fost găsit prin intermediul site-ului nostru sau serviciilor oferite de noi. Nu răspundem pentru utilizarea sau vizualizarea de orice link-uri care pot să apară în serviciile noastre.
Toți utilizatorii sunt de acord că hosting2all.ro este exonerat de la daune interese și de orice răspundere care ar putea rezulta din utilizarea de link-uri care pot să apară pe serverele noastre. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe sau șterge orice link sau program în orice moment.
Copyright
Materialele accesibile de pe serverele noastre sau de pe alte site-uri care sunt deținute, operate, controlate de noi, sunt proprietatea noastră iar informațiile sunt proprietatea noastră intelectuală. Orice încălcare ale drepturilor de autor nu vor fi tolerate.
Materialele noastre nu pot fi copiate, distribuite, modificate, încărcate, postate sau transmise în niciun fel fără acordul în scris în prealabil de către noi, cu excepția copierii pentru uz personal. În acest sens nu puteți modifica sau elimina, orice drept de autor, mărci comerciale, nume comercial, marcă de serviciu sau orice altă notificare de proprietate intelectuală care apar pe oricare material sau produs.
Nici produsul, nici drepturile de proprietate intelectuală nu sunt transferate la tine prin utilizarea serviciilor noastre.
Toate materialele noastre, cum ar fi text, grafică, fotografii, clipuri video și audio, muzică, coloana sonoră, butoane, icoane, streaming de date, animație, imagini, material care sunt pentru descărcat, compilații de date sunt proprietatea hosting2all.ro sau proprietatea altor furnizori și sunt protejate de legislația română.
Confidentialitatea
Părțile vor păstra confidențialitatea și nu vor divulga către terțe părți informațiile confidențiale provenite de la oricare dintre ele în cursul derulării serviciilor achiziționate de la hosting2all.ro.
Părțile vor păstra confidențialitatea tuturor documentelor privind serviciile achiziționate de la hosting2all.ro, indiferent de natura acestora și indiferent de suportul informatic.
În cazul în care una din părți își încalcă obligația de păstrare a confidențialității, încălcare constatată prin hotărâre judecătorească, este obligată să plătească daune interese care să acopere prejudiciul creat celeilalte părți.
Nici o parte nu o poate opri pe cealaltă să furnizeze informații cerute în baza unor solicitări din partea autorităților oficiale sau potrivit procedurilor legale.
Notificari
Exceptând cazurile reglementate expres în alt mod, notificările și comunicările vor fi făcute în scris și trimise la adresele menționate în Termeni și Condiții. Noi putem transmite notificări membrilor, utilizatorilor prin fax, e-mail, SMS, prin propria pagină de internet sau prin orice mijloc de comunicare.
Fiecare se obligă să notifice în timp util cealaltă parte cu privire la orice modificare a adresei de corespondență și a celorlalte date de contact prevăzute în contul de membru.
În cazul neîndeplinirii obligației de mai sus, orice comunicare făcută de către o parte la adresa sau prin intermediul datelor de contact menționate în contract sau în contul de membru de către cealaltă parte vor fi considerate valide și deplin opozabile părții care nu și-a îndeplinit obligația de a notifica modificările adresei de corespondență și a datelor de contact.
Comunicațiile/notificările verbale nu sunt luate în considerare de niciuna din părți, dacă nu sunt confirmate prin modalitatea prevăzută mai sus.
Forta majora
Forta majora si situatiile asimilate acesteia exonereaza de raspundere partea care o invoca si dovedeste in conditiile legii.
Legea aplicabila
Toate aspectele care nu sunt reglementate în Termenii și Condițiile vor fi guvernate de legislația română în vigoare.
Dacă modificarea dispozițiilor legale în acest domeniu atrage după sine anularea uneia sau mai multor prevederi din Termeni și Condiții, celelalte prevederi rămân în vigoare.
Solutionarea litigiilor
Orice litigiu legat de executarea, interpretarea sau încetarea serviciilor oferite de hosting2all.ro va fi rezolvat, în principal, pe cale amiabilă.
Dacă o astfel de rezolvare nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente.
Garantarea disponibilitatii
Serviciile oferite de hosting2all.ro sunt disponibile 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an. Disponibilitatea serviciilor oferite minim acceptata de hosting2all.ro si oferita clientilor sai este de 98% (numita in continuare disponibilitate garantata).
Intreruperile programate ale serviciilor vor fi efectuate de catre hosting2all.ro pe cat posibil, in zilele de luni-duminica intre orele 00.00 - 07.00. Intreruperile programate sunt anuntate catre membri cu cel putin 24 (douazecisipatru) ore inaintea unei astfel de intreruperi. Intreruperile programate nu vor depasi un total de 12 de ore pe luna calendaristica pentru fiecare serviciu furnizat. Notificarile catre membrii a intreruperilor programate se va face telefonic, prin fax, e-mail sau orice alta forma considerata potrivita de catre hosting2all.ro.
Disponibilitatea serviciului se calculeaza lunar, ca raport procentual dintre perioada de functionare a serviciului in timpul lunii (calculate ca diferenta intre perioada totala de timp dintr-o luna si perioada de indisponibilitate) si perioada totala din timpul lunii.
Indisponibilitatea serviciului incepe odata cu momentul raportarii de catre membru, precum si conform inregistrarilor hosting2all.ro si dureaza pana in momentul in care s-a stabilit functionarea serviciului, moment stabilit pe baza inregistrarilor interne ale noastre. Noi nu vom inregistra perioadele de indisponibilitate care nu au fost raportate de membru respectand modalitatile prezentate mai sus. Perioada de indisponibilitate se defineste ca fiind perioada cumulata de indisponibilitate, in ore si fractiuni de ore, cauzata de defectiunile individuale raportate pe o perioada de o luna calendaristica, din care se scade perioada de indisponibilitate a serviciului din urmatoarele cauze:
Intreruperile din timpul perioadelor de intretinere planificate
Intreruperile datorate defectiunilor rezultate ca urmare a utilizarilor necorespunzatoare de catre membru
Perioada de suspendare a serviciului
Perioada de intrerupere datorate fortei majore
Deconectarea pentru abuzurile facute nu se considera defectiune si nu face obiectul reducerilor la abonamentul lunar
Contactati-ne
Daca aveti intrebari cu privire la acesti termeni si conditii, practicile acestui site, sau relatiile dumneavoastra cu acest site va rugam sa ne contactati la adresa:
Grupul de firme (HOSTING2ALL SRL)
Str.Aleea Codrului Nr.4 Bl.1A1 Sc.A Et.7 Ap.32
Ploiesti - Prahova
admin@hosting2all.ro
contact@hosting2all.ro
suport@hosting2all.ro